Enviar el Parte de Viajeros · ASETUR + AlojaSCAN
Si es propietario de una casa rural asociada a ASETUR, puede enviar el parte de viajeros en menos de un minuto con AlojaSCAN, cumpliendo el Real Decreto 933/2021 sin complicaciones.
ASETUR ofrece a sus socios una Zona para propietarios en cada ficha de alojamiento. Desde ahí puede activar su acceso a AlojaSCAN y olvidarse de hojas en papel, escaneos y formularios interminables.
¿Qué es el parte de viajeros y quién está obligado a enviarlo?
El parte de viajeros es el registro que deben cumplimentar y conservar todos los alojamientos turísticos con los datos de las personas que se alojan. Estos datos se remiten a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a través de las plataformas oficiales (como SES Hospedajes).
El Real Decreto 933/2021 actualiza estas obligaciones e introduce nuevas exigencias sobre:
- Qué datos se deben recoger.
- Cómo se deben conservar.
- Cómo se envían a la Administración.
- Quién es el responsable de ese envío.
Si tiene una casa rural, apartamento turístico, alojamiento por habitaciones o similar, está afectado por este Real Decreto y debe enviar el parte de viajeros en los plazos y forma establecidos.
No enviar el parte de viajeros, hacerlo tarde o hacerlo de forma incorrecta puede implicar sanciones. El objetivo de AlojaSCAN no es “hacer bonito”, sino que cumpla con la ley con el mínimo esfuerzo posible.
Puede ampliar la información legal en nuestra guía específica sobre el Real Decreto 933/2021:
Ventajas de usar AlojaSCAN como socio de ASETUR
Menos trabajo, más control
- El viajero introduce sus datos desde su móvil antes de llegar.
- Usted solo revisa y envía el parte con un par de toques.
- Puede acceder al historial de envíos cuando lo necesite.
- Controla todos sus alojamientos desde un único panel.
Diseñado para alojamientos pequeños
- Interfaz sencilla, sin opciones que no necesita.
- Funciona bien en móvil, tablet y ordenador.
- No exige conocimientos técnicos ni certificados complicados.
Integrado con ASETUR
- Cada socio tiene su ficha de propietario precreada a partir de los datos de ASETUR.
- No tiene que registrarse desde cero: solo activa su acceso con un código.
- AlojaSCAN reconoce sus alojamientos y los vincula con su cuenta en SES.
Escalable hacia Aloja360
Si en algún momento quiere ir más allá del parte de viajeros (gestión de reservas, calendario, motor de reservas propio, etc.), puede dar el salto a Aloja360 sin perder los datos ya configurados.
Cómo funciona el acceso desde la ficha de ASETUR
- Entre en ASETUR.org y busque su alojamiento. Verá un bloque llamado “Zona para propietarios”.
- Pulse en el botón “Gestionar parte de viajeros”. Le llevaremos a la pantalla de activación de AlojaSCAN.
- Le enviaremos un código de verificación al correo que ASETUR tiene registrado para usted como propietario.
- Introduzca el código, cree su contraseña y revise sus alojamientos.
- Configure sus credenciales de SES (usuario y contraseña) en AlojaSCAN.
-
A partir de ahí, solo tiene que:
- Seleccionar la reserva.
- Revisar los datos del viajero.
- Pulsar “Enviar parte de viajeros”.
Desde ese momento, puede entrar directamente en AlojaSCAN con su correo y contraseña, sin pasar por ASETUR, o seguir accediendo desde la Zona para propietarios de su ficha de alojamiento.
¿Soy socio de ASETUR o no?
Si es socio de ASETUR
Use siempre la Zona para propietarios de su ficha en ASETUR.org. Es la forma más rápida de activar y acceder a AlojaSCAN.
Si no encuentra su ficha o no ve la zona de propietarios:
- Confirme con su asociación provincial que sus datos están actualizados.
- O escríbanos directamente para revisarlo.
Si NO es socio de ASETUR
AlojaSCAN está diseñado especialmente para alojamientos pequeños y rurales. Puede utilizarlo aunque no pertenezca a ASETUR, aunque algunas ventajas estarán reservadas a los socios de la asociación.
Puede empezar por nuestra página general de registro de viajeros:
Preguntas frecuentes sobre el parte de viajeros y AlojaSCAN
¿Cómo se envía el parte de viajeros a la policía?
El envío se hace a través de la plataforma oficial (como SES). AlojaSCAN prepara automáticamente los datos a partir de la información que introduce el viajero y le guía paso a paso para que el envío cumpla el RD 933/2021 sin que tenga que rellenar formularios manualmente cada vez.
¿Qué datos deben aportar los huéspedes?
Nombre y apellidos, documento de identidad, fecha de expedición, país de expedición, fecha de nacimiento, nacionalidad, fechas de estancia y otros datos que exige el Real Decreto. AlojaSCAN facilita que sea el propio viajero quien complete estos datos desde su móvil antes de la llegada.
¿Es obligatorio enviar el parte de viajeros para todas las reservas?
Sí. Si su alojamiento está afectado por el RD 933/2021, debe enviar el parte para cada estancia, independientemente de si la reserva entra por teléfono, por su web o a través de una agencia o portal.
¿Qué pasa si solo reservo a través de portales como Airbnb o Booking?
En algunos casos, los propios portales pueden asumir el envío de determinados registros. Aun así, usted sigue siendo responsable del parte de entrada. En nuestra documentación explicamos con detalle cómo se reparte la responsabilidad según el tipo de canal.
¿Necesito certificado digital para usar AlojaSCAN?
No. AlojaSCAN está pensado para propietarios que no quieren complicarse con certificados ni instalaciones técnicas. Solo necesita su usuario y contraseña de acceso a la plataforma oficial (por ejemplo, SES), que se configura una sola vez.
¿En qué se diferencia AlojaSCAN de Aloja360?
AlojaSCAN está centrado en el envío del parte de viajeros y el control básico de reservas. Aloja360 es una solución más completa que incluye motor de reservas para su web, gestión de precios, calendarios avanzados y más herramientas para profesionalizar su alojamiento.
👉 Más información en Aloja360.com
¿Listo para olvidarse del “marrón” del parte de viajeros?
Si ya es socio de ASETUR, el acceso a AlojaSCAN empieza siempre desde la Zona para propietarios de su ficha en ASETUR.org.
Si todavía no ve la opción activada o quiere que le ayudemos a dar los primeros pasos:
💬 Hablar por WhatsApp para activar mi acceso
También puede escribirnos por correo o pedir a su asociación que nos contacte directamente para coordinar la activación de todos los alojamientos de su territorio.